SW intercom LBB3573-3269

Manuale Utente Software Intercom LBB 3573

Questo manuale utente fornisce istruzioni dettagliate per l'utilizzo del software Intercom LBB 3573, parte del sistema Philips Digital Congress Network (DCN). Il software è progettato per monitorare e controllare le conferenze e le discussioni, facilitando le chiamate intercomunicanti tra i partecipanti.

Panoramica del Manuale

Il manuale è diviso in quattro capitoli principali e un'appendice, che coprono le seguenti aree:

Capitolo 1 - Intercom: Una breve panoramica del Digital Congress Network (DCN) e delle funzionalità dell'applicazione Intercom.
Capitolo 2 - Per iniziare: Dettagli su come avviare l'applicazione Intercom dalla schermata di avvio del DCN e una descrizione della funzione di aiuto.
Capitolo 3 - Preparazione per una conferenza: Dettagli sulle attività pre-conferenza, inclusa la gestione dei file Intercom, l'impostazione e la cancellazione di collegamenti Intercom speciali e la specifica delle impostazioni Intercom.
Capitolo 4 - Attività Intercom durante una conferenza: Dettagli sulla gestione delle chiamate Intercom in entrata, la generazione delle chiamate Intercom, la stampa e l'uscita da Intercom.
Appendice A - Guida di riferimento: Informazioni aggiuntive per utenti esperti, inclusa una panoramica dei menu, delle chiavi di accelerazione (scorciatoie) e dell'indice.

Note Esplicative e Convenzioni

Per chiarezza, questo manuale utilizza stili, simboli e convenzioni tipografiche coerenti:

NOTA: Note generali contenute all'interno di regole e indicate con un simbolo nel margine sinistro.
ATTENZIONE: Avvertenze contenute all'interno di regole e indicate con un simbolo nel margine sinistro, per attirare l'attenzione su azioni o comandi che potrebbero causare perdita di informazioni o danni all'apparecchiatura.
SUGGERIMENTO: Suggerimenti contenuti all'interno di regole e indicati con un simbolo nel margine sinistro, per informazioni supplementari che possono rendere un'azione più rapida o facile.
Le azioni utente sono mostrate su uno sfondo grigio e indicate con un punto rotondo.

Convenzioni tipografiche

Input digitato: informazioni da digitare sulla tastiera (es. Filename)
Tasto singolo: input tramite un singolo tasto (es. <enter>, <shift>)
Tasti multipli: input tramite una combinazione di tasti premuti contemporaneamente (es. <ctrl>+<p>, <alt>+<f4>)
Testo a schermo: informazioni che appaiono sullo schermo (es. 'Choose Startup Modules:')

1.1 Informazioni su Intercom

Cos'è Intercom?

Il modulo Intercom è uno dei moduli software DCN progettati per il monitoraggio e il controllo di conferenze e discussioni utilizzando l'attrezzatura di contribuzione DCN. Intercom fornisce un mezzo per impostare e controllare le chiamate intercomunicanti tra delegati, presidenti e interpreti durante una conferenza. Permette diversi tipi di chiamate:

Da partecipante a operatore, o viceversa.
Tra partecipanti, tramite l'operatore o direttamente.
Da interprete a operatore, o viceversa.
Tra interpreti, tramite l'operatore o direttamente.
Da partecipante a interprete, o viceversa, tramite l'operatore o direttamente.

Il software Intercom è utilizzato in combinazione con il microfono e culla Intercom LBB 3555/00, consentendo una comunicazione privata bidirezionale simile a una normale conversazione telefonica. Il software assiste sia nella creazione pre-conferenza di una rete intercom che nell'instradamento e controllo delle chiamate una volta avviata la conferenza.

I destinatari delle chiamate intercomunicanti possono essere identificati tramite il numero di posto (assegnato con System Installation LBB 3585) o la linea schermo (assegnata con Delegate Database LBB 3580). Il modulo Intercom si attiva automaticamente quando un partecipante effettua una chiamata.

Il numero di canali audio DCN disponibili per Intercom è configurabile da 0 a 12. Il primo canale è per una chiamata, gli altri possono supportare due, permettendo un massimo di 23 chiamate simultanee. Se non ci sono canali assegnati, il modulo Intercom non può essere utilizzato.

NOTA: Non è possibile avviare Intercom se sono stati selezionati 15 canali linguistici nel modulo System Installation.

2. Per Iniziare

2.1 Avvio di Intercom

Il programma Intercom viene avviato dalla schermata di avvio del DCN. Se non sono assegnati canali intercom nel modulo System Installation, l'icona Intercom sarà disattivata.

NOTA: Windows 2000 e NT 4.0 o superiore NON supportano la scheda di rete LBB 3510/00. In tal caso, è necessario utilizzare una porta seriale per collegare la CCU al PC di controllo. L'hardware da tavolo o a filo DCN deve essere utilizzato per cuffie e microfono intercom. La GUI di controllo delle cuffie è disabilitata con una connessione diretta PC-CCU.

Il software DCN utilizza un "file di installazione" (configurazione hardware, assegnazione canali) e un "file nomi" (dettagli delegati). Intercom richiede entrambi i file per funzionare correttamente.

2.2 Utilizzo dell'Aiuto

Il menu 'Aiuto' nella barra del titolo contiene comandi per una struttura di aiuto su schermo. Include informazioni su comandi, tasti funzionali, utilizzo del software Intercom, glossario e come usare l'aiuto stesso.

Indice: Elenco alfabetico degli argomenti trattati.
Tastiera: Informazioni sui tasti utilizzabili con il software Intercom, inclusi tasti per attivare menu e scorciatoie.
Comandi: Informazioni su tutte le opzioni contenute nei menu 'File', 'Modifica', 'Impostazioni' e 'Aiuto'.
Procedure: Informazioni su come utilizzare il software Intercom.
Glossario: Elenco alfabetico dei termini utilizzati.
Uso dell'Aiuto: Informazioni su come utilizzare la funzione di aiuto.
Informazioni su Intercom...: Visualizza le informazioni sulla versione del software.

3. Preparazione per una Conferenza

3.1 La Finestra Principale

La finestra principale di Intercom è utilizzata per visualizzare le chiamate in entrata, selezionare una destinazione e connettere il chiamante con la destinazione appropriata. Da qui è anche possibile avviare chiamate Intercom.

Gli elementi principali della finestra includono: 'Call From', 'Connect To' (Delegato, Altro), list box per selezionare destinazioni, 'Search' (Nomi, Numeri), barra dei menu e pulsante 'Connect' (con indicazione delle linee disponibili).

3.2 Lavorare con i File Intercom

Il menu 'File' contiene comandi per la gestione dei file Intercom:

Nuovo...: Crea un nuovo file Intercom.
Apri...: Apre un file Intercom esistente.
Salva: Salva il file Intercom corrente.
Salva come...: Salva il file Intercom corrente con un nuovo nome.
Elimina...: Elimina un file Intercom.
Stampa attività...: Stampa un record dell'attività Intercom (vedi Capitolo 4).
Esci: Termina l'applicazione Intercom (vedi Capitolo 4).

È possibile creare, aprire, salvare ed eliminare file Intercom tramite dialoghi specifici, gestendo avvisi per modifiche non salvate o nomi di file esistenti.

3.3 Impostazione di Collegamenti Intercom Speciali

Il software Intercom permette di impostare collegamenti speciali tra i partecipanti, tra partecipanti e interpreti, o tra interpreti, consentendo chiamate dirette senza passare per l'operatore. Un collegamento ha sempre una direzione (Da -> A).

Il processo viene eseguito dalla finestra di dialogo 'Special Intercom Links', accessibile tramite il menu 'Modifica' -> 'Collegamenti...'. È possibile selezionare l'origine ('Da') e la destinazione ('A') del collegamento utilizzando opzioni come 'Delegato' o 'Altro' e la funzione di ricerca per nome o numero di posto.

Una volta selezionati origine e destinazione, il pulsante 'Collegamento' si attiva. Cliccandolo, il collegamento viene creato e visualizzato nell'elenco 'Collegamenti speciali'. I collegamenti possono anche essere eliminati, reinserendo l'origine nell'elenco 'Da'.

3.4 Specificare le Impostazioni Intercom

Il menu 'Impostazioni' consente di specificare i parametri relativi all'intercom:

Suoneria: Abilita o disabilita un tono acustico per le chiamate Intercom in entrata.
Attività Intercom...: Abilita o disabilita la registrazione di tutta l'attività Intercom e permette di specificare il nome del file di log (max 8 caratteri DOS). I file di log vengono salvati nella directory DCN\Iclog.

4. Attività Intercom durante una Conferenza

4.1 Gestione delle Chiamate Intercom in Arrivo

Quando un utente effettua una chiamata all'operatore, appare una finestra 'Connect Request' (richiesta di connessione) e, se abilitato, suona un tono. Per rispondere, sollevare la cornetta collegata al PC. Se la chiamata non viene gestita entro 60 secondi, viene annullata.

Per instradare una chiamata in arrivo verso un altro utente, cliccare sul pulsante 'Connect To...' per aprire la finestra principale di Intercom, dove è possibile selezionare il delegato, presidente o interprete di destinazione tramite le opzioni 'Delegato' o 'Altro' e la funzione 'Search'. La connessione avviene cliccando sul pulsante 'Connect'.

4.2 Generazione di Chiamate Intercom

Come operatore, è possibile avviare chiamate Intercom. Sollevare la cornetta collegata al PC, e apparirà la finestra principale di Intercom con 'Call From: Operator'. Selezionare il delegato, presidente o interprete di destinazione tramite 'Delegato' o 'Altro' e la funzione 'Search', quindi cliccare 'Connect'.

Il pulsante 'Connect' è abilitato se: la cornetta dell'operatore non è sulla base, è stato selezionato un elemento nella lista 'Connect To' e sono disponibili linee Intercom. Dopo la connessione, l'applicazione Intercom viene automaticamente iconizzata.

4.3 Stampa

È possibile stampare un record dell'attività Intercom. Per farlo, il logging deve essere disabilitato nel dialogo 'Intercom Activity' (per consentire la selezione di un file di log già salvato).

Tramite 'File' -> 'Stampa attività...', appare un dialogo dove è possibile selezionare il file di attività, specificare un'intestazione di pagina (max 20 caratteri) e il numero di copie (max 9). Cliccare 'Stampa' per stampare.

4.4 Uscita da Intercom

È possibile uscire temporaneamente da Intercom minimizzando la finestra (l'applicazione viene iconizzata sul desktop di Windows) o uscire permanentemente tramite 'File' -> 'Esci'. Se ci sono modifiche non salvate, verrà chiesto se si desidera salvarle prima di uscire.

Appendice A - Guida di Riferimento

A.1 Menu di Controllo

Riepilogo delle opzioni disponibili nei menu 'File', 'Modifica', 'Impostazioni' e 'Aiuto', con una breve descrizione di ciascuna funzione (creazione, apertura, salvataggio, eliminazione di file; gestione collegamenti speciali; impostazioni suoneria e logging; funzioni di aiuto).

A.2 Tasti di Accelerazione

Elenco delle scorciatoie da tastiera (es. <ALT> + <F> per il menu File, <N> per Nuovo, ecc.) per accedere rapidamente alle funzioni del software Intercom.